Wat zijn jullie Openingstijden?

Onze openingstijden in december zijn als volgt:

  • 16, 17, 18, 19. Van 18.00 tot 21.00
  • 20, 21, 22, 23. Van 13.00 tot 21.00
  • 24. Van 13.00 tot 17.00
  • 27. Van 13.00 tot 21.00
  • 28. Van 8.00. Tot 20.00
  • 29. Van 13.00 tot 17.00
  • 30, 31. Van 8.00 tot 20.00

Let op alleen afhalen op 28, 30 en 31 december!

Op welke dagen mag ik vuurwerk afhalen?

Consumentenvuurwerk mag alleen verkocht worden op de laatste drie verkoopdagen van het jaar. Dit zijn dus 29, 30 en 31 december. In 2019 valt 29 december op een zondag waardoor de verkoopdagen in 2019 vallen op 28, 30 en 31 december. Categorie 1 vuurwerk mag het gehele jaar verkocht en afgestoken worden.

Hoe kan ik vuurwerk bestellen?

  1. Bekijk ons uitgebreide assortiment en de daarbij horende vuurwerkfilmpjes
  2. Vul je winkelmand met het door jou gewenste vuurwerk
  3. Je gaat naar je winkelmand en hier zie je duidelijk de te volgen stappen om te kunnen afrekenen
  4. Aan het einde geef je de datum aan waarop je het vuurwerk komt ophalen. Dit staat ook op je factuur en bon
  5. Tot slot ontvang je een email met daarin de bevestiging

Ik heb een bestelling geplaatst en betaald maar nog geen bevestigings email, wat moet ik doen?

Het kan voorkomen dat je niet meteen een bevestiging van je bestelling ontvangt. Wanneer het geld van uw rekening is afgeschreven betekent dit dat de betaling wel gelukt is. U ontvangt automatisch binnen 24 uur alsnog een bevestiging van uw bestelling. De bevestigingsmail ontvangt u op het door u ingevulde e-mailadres, mits dit e-mailadres foutloos is ingetypt. Controleer ook even uw ongewenste email map (spambox), het komt voor dat de mail daarin terechtkomt. Alles goed gecontroleerd maar geen bevestigingsmail gevonden? Stuur dan een mail naar info@flinkvuurwerk.nl na 24 uur. Vermeld in de mail wat uw ordernummer is dan kunnen wij u verder helpen.

Hoe kan ik betalen bij Flinkvuurwerk?

Bij Flinkvuurwerk kunt u gebruik maken van verschillende betaalmethoden. Op deze pagina vind je meer informatie over deze methodes. Via de onderstaande methodes kunt u betalen.

  • Apple Pay
  • iDeal
  • Bancontact
  • Creditcart

Ik wil mijn bestelling aanpassen?

Een online bestelling kan inhoudelijk niet worden gewijzigd of aangevuld. Wanneer je een artikel wilt toevoegen aan uw bestelling moet je een nieuwe bestelling plaatsen.

Tot wanneer kan ik vuurwerk bij jullie bestellen?

Op dinsdag 31 december zal het nog mogelijk zijn om vuurwerk te bestellen. Wanneer de voorraad laag is kan het zo zijn dat wij de webshop sluiten, maar de winkel zal dan wel openen blijven. Wanneer wij deze actie uitvoeren zullen wij dit vermelden op onze webshop en socialmedia accounts.

Kunnen jullie mijn vuurwerkbestelling opsturen?

Nee! Het is wettelijk niet toegestaan om vuurwerk te verzenden. Je kunt je bestelling zelf komen ophalen op de afgesproken dag.

Wanneer kan het vuurwerk afgehaald worden?

Tijdens het bestellen kies je een datum om het vuurwerk af te komen halen tijdens de drie verkoopdagen. Deze datum staat ook aangegeven op de factuur die je ontvangt in je mailbox.

Wie mag het vuurwerk komen afhalen?

Het vuurwerk mag alleen worden afgehaald door iemand met een geldig legitimatiebewijs die ouder is dan 16 jaar. Neem de factuur of email mee naar de winkel zodat wij je kunnen helpen. Je mag deze meenemen op je telefoon maar mag ook geprint.

Hoeveel kilo vuurwerk mag één persoon bij zich hebben?

Maximaal 25 kilo aan vuurwerk per persoon. Ga je meer dan 25 kilo vuurwerk halen? Neem dan een extra persoon mee.

Mijn bestelling klopt niet?

Controleer je bestelling voor dat je het afrekent in de webshop, maar ook meteen na ontvangst zodat eventuele onduidelijkheden of onjuistheden meteen ter plekke in de winkel kan worden opgelost

Wanneer mag ik vuurwerk afsteken?

In het Vuurwerkbesluit 2014 is vastgelegd dat men vuurwerk mag afsteken op 31 december van 18.00 uur ‘s avonds tot 02.00 uur ‘s nachts. Categorie 1 vuurwerk mag het gehele jaar afgestoken worden mits het niet voor overlast zorgt.

Is het vuurwerk van Flinkvuurwerk legaal?

Flinkvuurwerk verkoopt uitsluitend legaal consumenten vuurwerk. Al het vuurwerk is gecertificeerd en gekeurd op veiligheid. Je mag er op vertrouwen dat het vuurwerk wat je bij Flinkvuurwerk koopt veilig in het gebruik is, mits je eerst de gebruiksaanwijzing op het artikel leest en op de juiste wijze vervolgens met het vuurwerk omgaat.

Vanaf welke leeftijd mag je vuurwerk afsteken?

Consumentenvuurwerk wordt opgedeeld in drie soorten; categorie 1, 2 en 3.

Categorie 1 = vanaf 12 jaar = veiligheidsafstand is 1 meter
Categorie 2 = vanaf 16 jaar = veiligheidsafstand is 8 meter
Categorie 3 = vanaf 18 jaar = veiligheidsafstand is 15 meter

Ik heb een klacht over Flinkvuurwerk?

Heeft u vragen of een klacht over een vuurwerk artikel of bestelling, neemt u dan contact met ons op via het contactformulier